Textilreinigung Harlinghausen - Unna

Dirk W.

In den 10 Jahren, die ich jetzt in Unna lebe, habe ich meine Anzüge stets hierher gebracht. Ich war stets zufrieden mit der Leistung. Die Damen, die ich antraf waren auch mitnichten unfreundlich. Ich wurde auch aufmerksam gemacht, als einmal ein Fleck nicht entfernt werden konnte.

Marlo F.

Ein absolut unfreundliches Personal. Ich sollte die Hemden von meinem Vater abholen, da er diese für ein Event braucht und nicht selbst rechtzeitig abholen kann. Ich habe gefragt ob ich mit ihm am Telefon und fotografierten Abholschein vorbeikommen kann. (Die hemden sind bereits bezahlt gewesen). Darauf wurde sehr beleidigend und schnippisch mit mir gesprochen und mir wurde gesagt das sowas gar nicht gehe und die gute Dame würde auch ein Personalausweis von meinem Vater verlangen (für 5 gewaschene Hemden?!). Es gibt Hausregeln das akzeptiere ich, aber das so ausfallend mit mir umgegangen wird. Kein Wunder der ganzen negativen Rezensionen. Ich werde hier nie wieder hingehen! In Unna gibt es bessere Läden.

Malin K.

Ich würde am liebsten 0 Sterne geben, die Frau an der Anmeldung ist der unfreundlichste, kritikunfähigste und lustloseste Mensch dem ich je begegnet bin. Und das mehrmals.
Die Wäsche wird unpünktlich zurück geliefert. Braucht super lange auch wenn man sagt, man braucht Sie dringend zurück. ( Nach Nachfrage bevor man Sie dort abgibt)
Absolut kein Stück zu empfehlen!
Flecken in der Kleidung sind oftmals immer noch nach dem Waschen drin.

Florian W.

Auch ich kann mich der schlechten Bewertungen nur anschließen und bin mit dieser Reinigung am Ende meiner Geduld.

Allerdings muss ich sagen, dass nicht jede Bedienung in der Reinigung unfreundlich ist. Es handelt sich lediglich um eine größere und im vergleich jüngere Dame. Ich wurde jetzt schon mehrmals sehr unfreundlich von ihr behandelt. Sie gibt freche Antworten und behandelt zahlende Kunden mit einer großen Respektlosigkeit.

Ich hatte einen Anzug mit Hemd seit 14 Tagen in der Reinigung und leider sind die Flecken nach wie vor sichtlich vorhanden. Die Dame wollte mir die Textilien ohne jeglichen Kommentar übergeben. Nachdem ich Sie auf die noch vorhandenen Flecken angesprochen habe, legte sie es so aus, als sei es mein Fehler gewesen und dass ich nicht für einen gründlichere Reinigung unterschrieben hätte, worüber mich im Vorfeld aber auch niemand aufgeklärt hatte. Auch nicht zu meinem eigentlichen Abholtermin in der Woche davor.

Am Ende des Vorfalls wurde wie selbstverständlich und ohne eine Art Entschuldigung der volle Preis berechnet.

T. A.

Habe dieser Reinigung jetzt 3 Chancen gegeben und werde nun nie wieder meine Sachen dorthin bringen. Kleidung stinkt zum Teil (Mottenmittel?) extrem, Flecken sind noch vorhanden und darauf wird man auch nicht hingewiesen. Hinzukommend ist die Dame der ich dort 3x begegnet bin extrem unfreundlich.

Kochpott T.

Ich kann die schlechten Kritiken überhaupt nicht nachvollziehen. Seid langem bringe ich regelmäßig unterschiedliche Kleidungsstücke dort hin. Bisher hatte ich keine Beanstandungen. Es war immer alles sauber, die Wäsche wird auf Wunsch auf einen Bügel gehängt oder aber eingepackt. Preißlich finde ich die Reinigung im übrigen sehr günstig. Da wenn ich geschäftlich unterwegs bin auch mal in anderen Städten Wäsche abgebe, kann ich dies gut beurteilen. Das Geschäft könnte mal eine Veränderung gebrauchen, diese Meinung kann ich nachvollziehen, alles andere jedoch nicht. Was ich im übrigen nicht verstehe ist: Wieso spricht man seine Unzufriedenheit nicht offen an ? Wenn ich in einem Restaurant esse, und es mir nicht geschmeckt hat, dann sage ich das doch auch und gebe dem Koch eine 2. Chance es besser zu machen, oder nicht ? Offene Worte helfen da bestimmt. Fazit: Ich kann meine Vorschreiber nicht in deren Meinung stützen. Ich bin ein sehr zufriedener Kunde. Vielen Dank.

Johannes K.

Leider muss ich die negativen Bewertungen hier bestätigen. Wurde sehr unfreundlich behandelt. Außerdem hat das Waschen von 2 Hosen ganze 10 Tage gedauert. 2 Sterne nur weil das Reinigungsergebnis gut war.

EDIT: Leider kann ich nur so Antworten. Bereits als ich rein kam, wurde der Gast vor mir angegangen, weil seine Wäsche noch nicht fertig war. Mir wurde beim Abgeben am Dienstag gesagt, dass ich meine Sachen am Donnerstag abholen kann. Ich sagte, ich schaffe es sowieso erst am Samstag (was dann auch auf meinem Schein stand). Als ich dann am Samstag kam wurde mir ziemlich schroff gesagt, was ich denn bereits wollte, es wäre ja wohl klar dass damit nächste Woche Samstag gemeint wäre. Alles war immer in einem unfreundlichen Ton. Das fand ich einfach schade und scheinbar bin ich mit dem Gefühl nicht alleine, wenn man sich hier den Rest durchliest.

Thomas J.

Ich musste die Klamotten einer ehemaligen Arbeitskollegin abgeben. Drei Hemden, Zwei Westen und zwei Krawatten haben fast 40€ gekostet. Ich musste es nicht bezahlen, deswegen ist es mir egal, aber für den preis erwarte ich höfliches Personal, so etwas unhöfliches habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Auch als ich die Sachen abgeholt habe, durfte ich erst mal 20min warten, obwohl die an dem Tag zu zweit da waren. Reinigung der Klamotten war in Ordnung, deswegen bekommen die noch drei Sterne.
Privat werde ich da nie hingehen.