StadtJuwelier Hüttner Wörgl Uhren Schmuck NEU Bahnhofstrasse 33 - Wörgl

anna O.

Ich habe dort ein Geschenk für meine Schwester gesucht.
Ich wurde total gut beraten von den beiden Mitarbeiterinnen im Geschäft, sie waren freundlich, lieb und zuvorkommend! Abgesehen von der höchst freundlichen Bedienung, war sie auch fachlich sehr bewandert und konnte mich gut beraten.Werde definitiv öfter genau in dieser Filiale einkaufen .

Noah K.

Vielen Dank für die tolle Beratung und Bemühungen Daniel Kreidl. Wir haben unsere Traumtinge bei euch individuell gestaltet können. Können wir nur weiterempfehlen.

Otto A.

Als Mann ist man ja manchmal beim Schmuckeinkauf überfordert. Das freundliche Team nimmt Rücksicht darauf und bietet fachlich fundierte Beratung.

Dan C.

Wir wollten der Tochter Ohrringe nachstechen. Die Verkäuferin hat die Ohrringe ausgepackt und gewartet bis der Chef kommt. Der Chef wollte sie nicht stechen solange es noch geschwollen war und nicht komplett zugewachsen sind. Die ausgepackten Ohrringe müssten wir dennoch bezahlen. Die sind nicht mehr steril und nicht zu gebrauchen. Wir haben nicht gebeten diese auszupacke oder wissen können dass der Chef die nicht stechen will.
Super Leistung!

Mario S.

Sehr unsympathisches Personal

Wollten Eheringe kaufen und wurden gebeten zu warten bis die Verkäuferin 2 andere Kunden fertig habe, waren aber vor diesen da!
Und der Blick der Verkäuferin hat uns schon gezeigt das sie eigentlich auch keine Lust hat
Natürlich haben wir dann hier keine mehr gekauft und wurden bei einen anderen Juwelier fündig, mit sehr netten und verkaufsfreudigem Personal

Philip G.

Uhr wurde zur Reparatur gebracht, nach 6 Wochen bekamen wir die Info dass die Uhr fertig und jetzt abzuholen sei. Bei der Abholung wurden wir in sehr unfreundlichem Ton belehrt welche Fehler angeblich beim Aufziehen/Einstellen der Uhr gemacht worden seien. Die Uhr geht nach wie vor nicht, die Reparatur war also sinnlos.

Melanie R.

Eheringe würde ich niemanden empfehlen hier zu kaufen.
.. keine ausreichende Beratung, man könnte die Ringe genausogut online bestellen... zur Ringgröße wurde gar nicht beraten, daher musste der Ring bei meinem Mann um 4 Größen und bei meinem Ring um 2 Nummern verkleinert werden... dies mussten wir dann auch noch selber bezahlen, dies ist normal bei jedem anderen Juwelier im Preis mitinbegriffen -> Kundenservice

Auch die Qualität der Ringe ist sehr enttäuschend, es hies, die Ringe werden automatisch matt, daher bestellten wir diese matt gold, nach gut einem Monat war der Ring alles andere als matt, das Matte "wetzte" sich ab und innerhalb kürzester Zeit waren die Ringe übersäht mit Kratzern (bin Hausfrau, habe keine grobe Arbeit zu tätigen) auch jetzt, keine 1 1/2 Jahre später ist der Ring nicht matt wie gewünscht.
Sieht man Bilder der Ringe am Tag der Hochzeit und heute, würde man nicht erkennen, dass das die selben Ringe sind. Die Eheringe meiner Großeltern nach 65 Jahren waren noch schöner als unsere jetzt, habe lange überlegt ob ich eine Rezession schreiben soll aber bin immer wieder entäuscht wenn ich meinen Ring ansehe.

Bei dieser Firma steht Kundenzufriedenheit nicht an erster Stelle... der Kunde wird indirekt als blöd dargestellt wenn man eine Änderung tätigen möchte und die Mitarbeiter bekennen sich keinerlei Schuld...
Hätte ich einen Ring gekauft um 50 Euro würde ich dies verstehen aber bei einem Ring um 1200 und 1000 Euro sollte man mehr auf die Kunden eingehen und den Service bieten den man sich in dieser Preisklasse erwartet, dazu besucht man ein Fachgeschäft, Mitarbeiter sollten geschult sein und dies erwarte ich.

M Z.

Leider muss man einen Stern geben. Ich habe sehr schlechte Erfahrungen im Kundenservice gemacht. Ich persönlich werde das Geschäft nicht mehr betreten.