Schacht'n Madl - Frauenau

Kathrin B.

Der Kauf meines Brautkleides war echt top.
Meine Hochzeit ist inzwischen 3 Jahre her.

Ich habe Susi mein Brautkleid wieder zum Verkauf gebracht. Leider erhalte ich keinerlei Auskunft darüber ob mein Brautkleid schon verkauft wurde. Meine Nachrichten werden ignoriert. Ich finde das traurig.

Natalie G.

Ich habe mein Brautkleid bei der lieben Susi gefunden. Eine sehr herzliche Frau mit super Beratung. Meine Wünsche wurden sehr gut umgesetzt. Absolute Herzensempfehlung. Terminabsprache klappte auch immer reibungslos.

TamiSimsly1

Ich war letzten Freitag bei Susi und ich muss sagen es war perfekt. Eine tolle freundliche und liebliche Atmosphäre hat mich und meine Begleitungen empfangen. Sie ging komplett auf meine Wünsche ein und gab eine super tolle Beratung. In Kürze hatte ich mein perfektes Traumkleid gefunden. Ich kann Schachtn Madl herzlichst weiter empfehlen. 🥰👍🏼

Tina L.

Ganz tolle Beratung! Susi und ihr Team sind einfach Spitze! Schöne große Auswahl, helle Räume und ganz toller Service! Ich habe Trachtenkleidung und mein Brautkleid beim Schacht'n Madl gefunden und liebe es! Vielen Dank! 🫶🏻

Diana F.

Ich kann aus beiden Seiten berichten:
Bei der Beratung ist Susi mit Herz und Seele dabei, geht auf die Braut ein und legt sich ins Zeug. Die Braut fühlte sich wohl und aufgehoben. Leider war kein Kleid für die Braut aus denen von der Susi dabei, dennoch waren wir alle begeistert von ihr und ihrer liebevollen, fürsorglichen Art.

Aus der Verkäuferseite kann ich auch berichten:
Ich habe mein Kleid samt Schmuck der Susi zum Verkauf angeboten. Das Kleid wurde dann verkauft, leider ohne mir Bescheid zu sagen. Über Umwege habe ich vom Verkauf erfahren und musste dann noch ca. 2 Monate dem Geld hinterherlaufen. Sehr nervig!
Und um das alles noch zu toppen wurde mein Schmuck (scheinbar separat) verkauft, auch wieder ohne Rückmeldung zu geben. Erst auf Nachfrage 2 Jahre nach Brautkleidverkauf, ob der Schmuck noch da sei, bestätigte sie mir, dass dieser verkauft war. Nun hat es wieder knapp 2 Monate seit Bekanntwerden des Verkaufs des Schmucks gebraucht, bis ich Rückmeldung etc. von ihr bekommen habe. Nach weiteren 3 Monaten habe ich mein Geld für den verkauften Schmuck endlich erhalten.

Leider ein sehr großes No-Go und als Geschäftsführerin schlicht nicht machbar! Sorry, aber meine Aufgabe ist nicht, ständig meinem Geld nachzulaufen! In meinen Augen gehört es zum täglichen Geschäft als SecondHand Laden, dass ich beiderseits Kundinnen zufrieden stelle, nicht nur die Bräute.
Tut mir leid, Susi, aber ändere da mal bitte was!

Corinna W.

Super schönes Brautmodengeschäft. So etwas hat in unserem Landkreis echt gefehlt. Liebe Susi vielen lieben Dank für deine freundliche Beratung in Sachen Trachtenmode. Wir sind total zufrieden mit unserem Kauf. Hätte es dein Brautmodengeschäft bei unserer Hochzeit schon gegeben, wäre ich auf alle Fälle zu dir gekommen.

Ekaterina D.

Meine Kleider (standesamtliches und kirchliches) habe ich vor einem Jahr der Susi in Kommission gegeben, nachdem das Jahr aber abgelaufen ist und ich von ihr nichts hörte, bin ich selbst tätig geworden. Ich musste mehrmals anrufen und wurde immer wieder aufs neue vertröstet mit allen möglichen Ausreden. Geschätzt nach 2 Monaten hin und her habe ich dann meine Kleider endlich erhalten.

S. L.

Ich habe dort im November 2022 mein Brautkleid hingebracht, 50€ Kommission bezahlt (per Paypal an ihren Freund) und seitdem nichts mehr gehört. Nun wollte ich wissen ob es verkauft wurde oder ob ich es abholen kann. Ich bekomme weder bei WhatsApp noch Instagram eine Antwort. Anrufe werden nicht angenommen.