Maßmacher - Freiburg im Breisgau

Irakli Begaschvili

Ich habe hier meinen Anzug für die Hochzeit maßanfertigen lassen. Ich bin vollkommen zufrieden. Von der Beratung bis hin zum Hochzeitstag fühlte ich mich sehr zufrieden und wurde gut begleitet. Die Qualität der Beratung, sowie Stoff und Farbe waren der entscheidende Punkt, weshalb ich mich für die Maßmacher entschieden habe. Ich kann nur wärmstens diese Erfahrung weiterempfehlen und bin überzeugt, dass dies nicht das letzte war, was ich mir hier machen lassen habe. Danke für Alles ?

Lukas Mattes

Über die herausragende Freundlichkeit, Transparenz und Qualität des Service auf Augenhöhe muss eigentlich kein weiteres Wort verloren werden. Zudem hatte ich von Beginn an den Eindruck, dass der Wunsch und die Idee meines Traumanzugs von dem gesamten Team wirklich nachvollzogen wurde und alle eingebrachten Vorschläge am Ende nur meine Vorstellung komplementiert haben, ohne dass ich auch nur einmal das Gefühl hatte, mir wurde etwas aufgeschwatzt. Das wichtigste für mich, es wird sich bis zuletzt - auch wenn es mehrere Änderungswünsche und Wirrungen gibt - um einen gekümmert und man bekommt seine Kleidungsstücke erst dann mit nach Hause, wenn man wirklich zu 100% zufrieden ist. Ich komme definitiv wieder.

Jan

Ich hatte große Erwartungen an diese Schneiderei und wurde anfangs auch sehr freundlich empfangen. Die Beratung war gut, und es schien, als würde man sich viel Zeit für meine Wünsche nehmen. Allerdings änderte sich der Service schlagartig bei der Abholung des Anzugs. Die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit, die anfangs so überzeugend war, war plötzlich verschwunden. Wahrscheinlich da man den Anzug im Voraus komplett bezahlen musste.
Zudem hat es extrem lange gedauert, bis ein Accessorie, das ich bestellt hatte, geliefert wurde – viel länger als angekündigt.

Insgesamt bin ich enttäuscht, da der Kundenservice nach dem Kauf stark nachgelassen hat, und die lange Wartezeit hat meine Erfahrung zusätzlich getrübt. Schade, denn anfangs hatte ich wirklich das Gefühl, in guten Händen zu sein.

M Jägle

Ich habe in den letzten 15 Jahren jetzt schon mehrere Anzüge von unterschiedlichsten Orten für berufliche und auch private Zwecke anfertigen lassen....aber ich muss sagen: der ganze Ablauf hier hat richtig Spaß gemacht.

Beratung war wirklich top. Voll auf meine Wünsche eingegangen, aber nicht einfach nur "ja und Amen" gesagt zu Vorschlägen von mir, die am fertigen Anzug nicht gut ausgesehen hätten.
Der fertige Anzug sieht super aus und passt perfekt, Preis ist für die Qualität und die Beratung absolut gerechtfertigt.
Ich komme für meinen nächsten Anzug definitiv wieder hier her.

Paty lukas

Sehr freundliches Personal, lassen sich viel Zeit und beraten dich sehr gut. Kann ich nur empfehlen!
Ich habe einen Anzug gekauft und ich muss sagen, der Anzug ist perfekt. Danke für diese Beratung und dem schönen Anzug.

Johannes Neymeyer

Die personalisierten Schuhe mit Klettverschluss habe ich vor ca. 2 Jahren für 279€ bei Massmacher gekauft.
Im damaligen Verkaufsgespräch wurde die Langlebigkeit der Schuhe und die gute Qualität positiv hervorgehoben, was für mich ein ausschlaggebendes Argument für den Kauf war.
Ich habe die Schuhe ausschließlich in den Sommermonaten und nur bei gutem Wetter getragen (für mich waren die Schuhe etwas besonderes). Nach nicht einmal 2 Jahren kann bzw. muss ich diese Schuhe nun entsorgen. Alle vier Klettverschlüsse haften nicht mehr und öffnen sich nach 1-2 Schritte. Ein Tragen ist somit unmöglich.
Eine Reklamation bei Massmacher blieb erfolglos.

Mark Markov

Exzellenter Service. Von professioneller Beratung bis hin zu speziellen wünsche berücksichtigen wie z.B. einen Anzug für unseren kleinen Hund anfertigen lassen.
Ich habe denn Wunsch geäussert mit dem gleichen Stoff wie von meinem Hochzeitsanzug einen Anzug für unseren Hund zu kreieren. Und das Endergebnis ist überwältigend? Auch der Umgang mit meinem Hund war so Toll. Wir können Massmacher wärmstes weiterempfehlen.
Vielen vielen Dank an Marco und das ganze Team

Oliver Sylo

Rundum Super.
Ich habe für meine Hochzeit einen maßgeschneiderten Anzug (Hose, Sakko, Weste, Hemd, Schuhe, Gürtel, Krawatte) bei Marco und den Jungs anfertigen lassen. Was soll ich sagen, ich als Mann verstehe jetzt die Damen aus der Sendung "zwischen Tüll und Tränen". Ich habe mich im wahrsten Sinne des Wortes wie eine "Prinzessin" gefühlt. Meine Begleitung und ich wurden umsorgt und jeder Wunsch wurde von den Lippen abgelesen. Die Beratung dauerte ca. 3 Stunden. Welche aber wie im Flug vorbei gingen. Durch die Fülle an Auswahlmöglichkeiten bin ich zeitweise an meine Grenzen gestossen. Die Jungs haben mir dann aber helfend unter die Arme gegriffen und mich Top beraten. Vor allem wurde ich so beraten, dass ich keinen Augenblick das Gefühl hatte, dass mir etwas "aufgeschwätzt" wird. Das Ergebnis kann sich vom Kragen bis zur Sohle sehen lassen. Auch der zweite Termin zur finalen Anprobe verlief wie ich es gewohnt war und alles passte perfekt. Vor allem die vielen Kleinigkeiten die individuell konfigurierbar sind haben für mich den Unterschied gemacht. Jeder Faden, jeder Knopf, Innenfutter, Schnitt, etc. kann ausgesucht werden. Ebenfalls haben mich die Jungs auch zu Sachen überredet, die ich mich alleine wahrscheinlich nicht getraut hätte. Und das alles ohne Aufpreis. Für jeden der eine top Beratung braucht, hohe Qualität will und nicht das Gefühl haben will über den Tisch gezogen zu werden ist das hier eine absolute Empfehlung! Ich gehe morgen mit meinem Schwager in spee wieder zu den Jungs da dieser auch einen Hochzeitsanzug benötigt. Vielen Dank an das mm & Co - Maßmacher Team <3