Markus Schmid - Grafenau

XR P.

Vorsicht ! Der Verkäufer versendet absichtlich leere Pakete um sein Amazon Status nicht zu gefärden. In dem Paket lag nur eine Entschuldigungskarte mit dem Vermerk das er den gewünschten Artikel nicht liefern kann und bereits eine Gutschrift veranlasst wurde.
Was aber nicht stimmte. Das Geld wurde von Amazon eingezogen da der Artikel laut Amazon ja zugestellt worden ist ! Wieso macht man sowas als Verkäufer ? Wenn ein Artikel nicht lieferbar ist dann informiert man sofort den Käufer und schickt in nicht ein leeres Paket und tut so als wenn alles gut wäre ! Sowas geht garnicht. Das war echt eine Miese art vom Verkäufer.

Christina N.

Nach Retoure der Ware rennt man seiner Erstattung hinterher. Nach X Anrufe im AS Sport Laden und E Mails durch Kundenservice Kaufland nach 3 Wochen nur Dank Paypal Käuferschutz Geld zurück bekommen. NICHT ZU EMPFEHLEN. 😞

Funkesque

Unterirdisch schlechte Behandlung

Ich hatte online bei der Firma as Sports Gmbh in Grafenau eine Trauerbinde bestellt, weil mein Sohn wegen eines Trauerfalles dringend eine Binde brauchte. Bekommen habe ich eine Luftmatratze, beigelegt war ein lustiger Zettel mit der Information das die Ware nicht verfügbar sei. Das Geld wurde zurückgezahlt, auf dem Zettel wünschte man mir noch viel Spaß. Man kann sich vorstellen, wie man sich da fühlt, und außerdem hatte ich meinem Sohn einen Trauerflor versprochen. Es lag sicher keine böse Absicht vor, passieren sollte so etwas trotzdem nicht. Ich hatte darauf den Geschäftsführer angerufen, um ihm das mitzuteilen, und ein denkwürdiges Gespräch geführt. Seine Reaktion war kurz und knapp, in rüdem Ton: „Das kann vorkommen, tut mir leid und was wollen Sie jetzt von mir?“. Es gab keine echte herzliche Entschuldigung, keinen Dank für den Hinweis, keine Aussage das so etwas nicht vorkommen dürfe und er dafür sorgen würde das so etwas nicht mehr passiert. Nichts von dem, gar nichts. Stattdessen wurde sein Ton immer rüder, er wusste mit meinem Anruf menschlich und als Geschäftsführer überhaupt nichts anzufangen, offensichtlich war ich ihm lästig. Im Verlauf des Gesprächs sagte er, ich hätte immerhin eine Luftmatratze bekommen – die hätte ihn 10.-€ gekostet. Zum Schluss hat er mich angemotzt: „Wissen Sie was, binden Sie sich doch ein schwarzes Tesaband um den Ärmel, ist mir doch Wurscht“ und legte einfach auf. Um eins klarzustellen, ich hatte nicht angerufen, um Ärger zu machen, sondern um mein Unverständnis loszuwerden, und der Firma die Chance zu geben so etwas in Zukunft zu vermeiden. Und ich hatte natürlich gehofft, das eventuell noch eine Trauerbinde vorrätig wäre. So behandelt zu werden hatte ich nicht erwartet, noch dazu von jemandem der mir sagt, wie sehr sein Geschäft unter der Krise leidet. Jeder kann dort bestellen, kein Problem. Aber jeder sollte auch passieren was ihm blüht, wenn es eine Reklamation gibt.
Einen Stern vergebe ich nur, weil ich ohne Stern nicht posten kann.

George A.

DIeser Händler hat auch einen Amazon Verkauf.
Dort werden Waren angeboten zu guten Preisen angeboten.
Leider wird die Ware nicht geliefert.
Nicht zu empfehlen.

Gerhard P.

Warte schon seit 9 Wochen auf meinen reparierten Schuh oder Erstattung. Werde immer nur Vertröstet

bassus K.

Die Retourenbearbeitung ist unterirdisch! Geld wird nicht erstattet.

Paffsen (. P.

Gute Auswahl

Emil N.

super!