Lederatelier Haidhausen - München

M. D.

Völlig überzogene Preise – Absolut nicht zu empfehlen! Für die Reparatur der Handgriffe einer Tasche, die nicht einmal 20 € wert ist, wurde mir nach meiner Nachfrage ein unverschämter Preis von 1.200 € gesagt! Das steht in keinem Verhältnis zum Wert der Tasche und ist unverschämt. Nein, danke.

Martin

Ein Stern ist eigentlich viel zu viel. Dieser Laden war ohne Übertreibung das bei weitem schlechteste Erlebnis in meinem Leben mit solchen kleineren Handwerks - bzw. Einzelhandelsgeschäften, fast schon ein Schock das es sowas tatsächlich gibt.

Ich wollte an fünf kleine Stoffbänder zur Befestigung eines Vorhangs Druckknöpfe anbringen lassen, dazu hatte ich ein exaktes Muster eines baugleichen alten Bandes und passende Druckknöpfe dabei, siehe Bild, der helle Streifen ist das Muster. Ich bin zu ihm gegangen, weil ich dachte dass ein Lederhandwerker evtl. eine Druckknopf-Nietzange hat und das kurz erledigen kann.

Ersteindruck des Ladens und Besitzers (?) war schon mal eine drei minus, unaufgeräumt, eher düster und gerümpelig-verstaubt. Der Eingang ist vor einer Art Tresen durch einen niedrigen Tisch versperrt, so dass Kunden sich nur knapp hinter der Tür neben einem Regal mit diversem unsortiertem Sammelsurium, Materialresten usw. auf ca. 1,5 m² aufhalten können. Der Besitzer kam dann mürrisch und unfreundlich aus einer hinteren Ecke, grüßt nicht, als wäre es eine Zumutung für ihn wenn ein Kunde den Laden betritt. Ok, ich habe ihm dann trotzdem freundlich mein Anliegen erklärt, was an sich schon simpel ist und dann auch anhand des genau baugleichem Musters sehr eindeutig sein sollte. Begriffsstutzig, zunehmend pampig und latent aggressiv fragt er trotzdem ca. fünf mal nach was das sein soll, wie rum die Druckknöpfe dran sollen, wozu ich das überhaupt bräuchte usw. …ich erkläre es ihm mehrfach geduldig, mit dem Zusatz, es einfach genau so wie am Muster zu machen. Puh, ich dachte dann dass das soweit klar wäre...Schließlich verlangt er unfreundlich-pampig volle Barbezahlung eines gefühlt relativ hohen Preises als Vorauszahlung. Eigentlich wollte ich da den Laden schon wieder verlassen, habe mich dann aber mit ihm auf eine Teilanzahlung und seinen vom ihm genannten Preis geeinigt. Das war ein Fehler, ich hätte hier schon auf mein Gefühl und andere Rezensionen hören sollen und gleich wieder gehen!

Als sie fertig waren habe ich festgestellt, dass die Druckknöpfe eben nicht wie am Muster angebracht waren. Die Funktion des Bandes ist so nicht möglich, siehe Bild. Freundlich und sachlich habe ich ihm dann das Problem versucht zu erklären. Hierbei wurde er sofort extrem aggressiv, schreit mich an, das müsse ich nun doppelt bezahlen usw., obwohl ich ihn bis dahin gar nicht gefragt hatte wer die Kosten einer möglichen Änderung übernimmt, sondern nur versucht in ruhigem sachlichen Ton seinen offensichtlichen Fehler und das Problem an sich zu erklären.

Dieser Versuch endet in fast körperlich aggressiven Anschuldigungen, ich hätte ihm das besser erklären müssen usw. Dabei hatte er ein exaktes 1:1 Musterstück, ich habe ihm eindeutig gesagt „bitte genau so wie am Muster machen“. Schließlich kommt er hinter seinem Tisch der den Eingang versperrt hervor, schreit mich an „da ist die Tür!“, wirft mich aus dem Laden. Wenn ich nicht gegangen wäre wäre es vermutlich in einer körperlichen Auseinandersetzung geendet.

Es war 100%ig sein Fehler, und selbst wenn er das Muster irgendwie nicht verstanden hat hätte er mich nochmal fragen können. Dann wäre es eine Selbstverständlichkeit gewesen sich zu entschuldigen und eben die kurz die Druckknöpfe richtig anzubringen!

Fazit: Extrem unfreundlich, unverschämt, aggressiv, versteht offenbar nicht die simpelsten Dinge und Erklärungen. Ich kann jeden nur dringend warnen und abraten, dieses Geschäft auch nur ansatzweise zu betreten. Mir ist völlig unverständlich wie dieser Mann einen Handwerksladen betreiben kann, vor allem falls es noch um "etwas" kompliziertere Dinge oder gar persönliche Anfertigungen o. ä. gehen sollte. So was verdient absolut NULL Sterne und die Geschäftsauflösung nach Insolvenz.

Katzen- Dieter

Ich habe einen Rucksack, den ich liebe. Alledings war er unten am Lederbesatz sehr zerschlissen. Der Ledermeister hat ihn mir repariert und ich bin von seiner Arbeit total begeistert. Sauber genäht, super Leder ausgesucht. Die Arbeit finde ich einfach super

C S

Nachdem ich meine Le Goyard Tasche bei einem anderen Täschner entsetzt entgegengenommen habe bin ich gleich zum Lederatelier Haidhausen gefahren. Herr Murad hat sich wirklich Gedanken gemacht wie er meine Handtasche reparieren kann. Ich kann nur sagen, das Ergebnis ist top geworden!!!

LILA Lulu

Beide Reperaturen meiner Taschen sind sehr gut geworden (gebrochener Haken des Schultergurtes und Verstärkung der Seitenwand, sowie Befestigung der Innen Tasche) . Beide Taschen sind dadurch wieder im vollen Einsatz und sehen aus wie neu. Kann ich nur weiterempfehlen.

N. J.

Nicht mal einen Stern wert!!!!
Wirklich die schlechteste, enttäuschendste und unverschämteste Umsetzung, die ich je erwartet hätte! Und unfreundlich noch dazu. Die reinste Frechheit!!!

Ich brachte das Leder-Portemonnaie meines Großvaters in dieses "Atelier" mit der Bitte einige Teile davon zu erneuern. Ich sagte dem Mann, dass dieses zerfetzte Stück Leder einen sehr hohen emotionalen Wert für meinen Vater ist, da es das einzige ist was ihm von meinem Opa geblieben ist, der verstorben ist als mein Papa 2 war.
Ich bat ehrlich zu sein und den Auftrag nur anzunehmen, wenn er sich zu 100% sicher ist, dass er diesen meinen Wünschen nach umsetzen kann.
"Klar, gar kein Problem!"
So viel zur Vorgeschichte...

Ich erklärte dem Herren also im genausten Detail, was ich geändert und welches Leder ich verwendet haben möchte. Auch dies schien alles "gar kein Problem zu sein".

Als ich meinen Auftrag wenige Tage später abholte, wollte ich tatsächlich nicht glaube was dort vor mir lag!
1. Er nutzte das falsche Leder. Viel zu hell für das "Original-Leder" und nicht das was ich ausgesucht hatte.
2. Die Verarbeitung ist so grauenhaft, dass dies selbst mein 10-jähriger Neffe hinbekommen hätte:
- schief abgeschnittenes Leder - siehe Rückseite
- schief abgeschnittenes Leder und schlampige (und das ist noch sehr gelinde ausgedrückt) Verarbeitung - Innenseite
- schlecht zusammengeklebte Rückseite - diese sollte eigentlich genäht und nicht angeklebt werden

Nachdem ich seine Umsetzung begutachtete, fing an ihn auf seine schlampige Arbeit hinzuweisen und bestand auf eine Nachbesserung. Ich war vor Wut den Tränen nahe! Zum einen, weil das Portemonnaie - wie gesagt - einen sehr emotionalen Wert für meinen Vater hat und ich ihm zu Weihnachten eine Freude mit der "Restaurierung" dessen machen wollte und zum anderen, weil dieser Herr so unfreundlich und aggressiv auf meine Nachbesserungen reagiert hat.
Nach dem dritten Fehler den ich entdeckt habe und ihn natürlich darauf hinwies, sagte er dann in einem sehr lauten und aggressiven Ton "jetzt reicht es aber, sie können nicht alles reklamieren. Mehr werde ich nicht korrigieren."

Als er mich aufforderte den gesamten Betrag zu bezahlen und ich mich weigerte, wurde er noch lauter und aggressiver. Erlassen hat er mir am Ende nur 5EUR und verlangte für seine schlampige und unverschämte Arbeit noch glatte 25EUR!

Nie wieder würde ich irgendetwas in dieses sogenannte "Atelier" bringen und würde jedem abraten, dem auch nur ansatzweise was an seinen Sachen und seinem Geld liegt, diesen Laden aufzusuchen!

Bei den Fotos sieht man, dass ich jetzt schon wieder die Original-Naht aufgemacht habe. Deshalb sieht es etwas wild aus. Der Herr hat nur das "helle" Leder drauf geklebt, umgeschlagen und schlampig angenäht und noch schlampiger abgeschnitten.

FT S

Als ich den Laden auf Maps entdeckte war ich begeistert. Schön, einen eingesessenen Laden zu finden. Ich war auf der Suche nach gutem Leder, ein paar Metallteilen für DIY Projekte.

ABER!
Der Inhaber war äußerst unfreundlich, um nicht zu sagen AGGRESSIV.
Zudem sehr wortkarg.
Ich durfte mich lediglich in den vorderen 3m² aufhalten, wurde sofort angeschrien als ich einen Schritt Richtung Werkstatt trat.

Mir wurde nur ein Karabiner gezeigt, wurde angeblafft, als ich nach Alternativen gefragt habe.
Nach weiteren BITTEN meinerseits wurde mir ein Messingkarabiner für 10€ angeboten, der andernorts für 4€ -5€ erhältlich ist.

Auf meine Frage, ob ich ein Stück Leder erwerben könne wurde mir ein minderwertiges Stück in die Hand gedrückt, das ich dies erwerben könne.

Ich wurde weder begrüßt, noch verabschiedet.

Ich hatte den Eindruck das ich eine ungebetene Last bin und kein Kunde.

SCHADE.

0% Service
0% kundenorientiert
0% freundlich
100% TEUER

Alen B (AB)

Vorsicht !!!
Sehr aggressiver und launiger Inhaber .I
Das geht so nicht !
Ich hatte den Eindruck das ich eine ungebetene Last bin und kein Kunde.
SCHADE.
0% Service
0% kundenorientiert
0% freundlich