Karlheinz Stöhr Uhren und Schmuck - Eckental

Petra G.

Einfach ein toller Juwelier und Uhrmachermeister in der Heimat, dem man 100 Prozent vertrauen kann! Meine geliebte Kette war in tausend Kleinteile zerrissen, und ich hätte nie gedacht, dass sie überhaupt noch reparabel ist. Doch mit unglaublicher Präzision und Hingabe wurde sie in mühevoller Kleinarbeit wieder zusammengesetzt – und das, ohne die eigentliche Arbeitszeit wirklich in Rechnung zu stellen.

Hier endet es nicht einfach beim Kauf – dieser Juwelier legt unglaublich viel Wert auf Service und Kundenzufriedenheit. So eine Handarbeit ist heute kaum noch zu finden! Eine tolle Adresse für Uhren und Schmuck. Ein herzliches Dankeschön für diese wunderbare Arbeit!

Hermann L.

Herr Stöhr ist ein hervorragender Uhrmacher. Er hat die Ebeluhr
(die laut Ebel defekt war und ein neues Werk benötigt, Kostenvoranschlag 750 Euro) meiner Frau wieder funktionsfähig gemacht und dafür nur den Batteriewechsel in Rechnung gestellt.

Mathias B.

Haben unsere Trauringe bei Hr. Stöhr erworben.
Positiv hervorzuheben ist, dass es auch außergewöhnliche Schmuckstücke gibt, die nicht überall zu finden sind.
Beratung ist selbstverständlich top.

Ingrid S.

Hatte dort einen "Kleinauftrag". Dieser wurde freundlich und nett entgegen genommen. Ich wurde sogar nach einem Termin gefragt bis wann ich es abholen wolle. Wurde sogar vorher fertig und ich wurde telefonisch informiert wie besprochen. Herr Stöhr und seine Frau sind überaus freundlich und hilfsbereit. Immer wieder zu empfehlen!!

Mike U.

Klein, aber fein. Ausgesuchter Schmuck, besondere Uhren, ausgesprochen seriöser Händler. Auch Wartung und Reparaturen von Schmuck und Uhren sind möglich.

Alexander W.

Wir hatten eine Kette dort zur Reparatur am Kettenglied. Zurück bekommen mit defekten Verschluss. Sehr unhöflich weil man die Qualitätskontrolle bemängelt hat.
Eine ring zur Reparatur war auch dabei. Lange auf Kostenvoranschlag gewartet und 3 Monate bis dieser Repariert wurde. Angebliche falsche Kalkulation und vergessen. Auch wieder Unhöflichkeit vom Feinsten. Die Arroganz zeigt das es diesem Juwelier Kundenservice egal ist da er es nicht nötig hat.
Wenigstens war die Reparatur des Rings zufriedenstellend und ohne Mängel.
Preis Leistung eher schlecht wenn man Service Freundlichkeit und Fehler die man arrogant behandelt. Die Ware selbst kommt in einem guten Zustand zurück, man sollte jedoch kontrollieren!
Empfehlen kann ich diesen Laden jedoch nicht. Da kann man sein Geld auch wo anders besser anlegen. Der restliche Schmuck geht wo anders hin und auch Neuanschaffungen sicherlich nicht dort. Offensichtlich muss man dort seinen Kontostand zeigen um eine entsprechende Behandlung zu bekommen.

heike B.

Ich hatte die Batterie bei der Uhr meiner Tochter selbst gewechselt, aber den Deckel nicht mehr geschlossen bekommen.
Die Uhr eingepackt und zum Uhrenladen Stöhr gefahren. Auf meine Frage, ob er mir den Deckel zuklipsen kann, bekam ich die Antwort, dass ich sie hier lassen muss. Auf die Frage, was es denn kostet, bekam ich die sehr patzige Antwort, ob ich es wohl umsonst gemacht haben möchte und dass es ein paar Euro kosten würde.
Als meine Tochter ihre Uhr abholte, musste sie tatsächlich 5 Euro zahlen...
Ich bin prinzipiell bereit, für Dienstleistungen zu zahlen, aber diese Art und Weise war sehr unfreundlich und befremdlich für mich.
Wo ist die Freundlichkeit, der Kundenservice geblieben?!?
Es hätte doch möglich sein können, dass, wenn ich den Laden mit einem positiven Gefühl verlasse, ich ihn wieder besuche um etwas zu kaufen...das wird nicht der fall sein...

Holger B.

Ein wahrer Uhrmachermeister der auch bei kniffligen Repararuren nicht aufgibt und Lösungen findet. Im übrigen ein Schmuckladen mit sehr schönen und nicht alltäglichen Stücken mit viel Geschmack und Liebe zusammengestellt.