Indeko Schütte - Wadersloh

Jan K.

Firma Indeko Schütte hat meiner Wohnung durch einen neuen Fußboden neuen Glanz verliehen!

Die Beratung mit Herrn Schütte war problemlos und einfach! Den Termin dazu bekam ich von einer netten Dame am Telefon, welche sich als Frau Schütte herausstellte.
Er ist auf meine Wünsche eingegangen und ich konnte aus einer Vielzahl an Bodenbelägen, Fußleisten und Abschlussleisten wählen. Als ich mich für einen Boden entschieden hatte, kam Herr Schütte zum Besichtigen der Baustelle, welche er in Windeseile ausgemessen hatte.
Nach Eintreffen der bestellten Ware konnten wir uns zügig auf einen Termin einigen und der neue Boden fand seinen Weg in die Wohnung. Auch beim Thema Altbau und seinen schiefen Wänden schreckte Herr Schütte nicht zurück.

Rund um guter Service zu einem super Preis! Immer wieder gerne!

Hans M.

Einmal Schütte und NIE WIEDER. Es sollten meine Gardinen aus von mir gestelltem Stoff maßgenommen, zugeschnitten und vernäht werden. Ein vereinbarter Termin wurde nicht eingehalten. Man erschien an einem anderen unpassenden Tag. Als ich telefonisch dagegen protestierte ging die Ehefrau des Inhabers ran und sagte, ich sei selbst an dem Terminversehen schuld. Der Fa. Schütte würden keine Terminpannen unterlaufen. Man arbeite hoch professionell. Im übrigen werde sie ihrem Mann Bescheid geben, der werde sich melden. Es meldete sich keiner. Ich bat erneut um Rückruf, wieder kam nichts. Ich schrieb ihm per Postbrief meine Telnr., wieder kam nichts. Stattdessen eine Mail von ihm, dass er meine Telnr. leider nicht kenne und der Vertrag beendet sei. Meinen ihm gelieferten Stoff (nach wie vor unverarbeitet) bekäme ich nur wieder, wenn ich die Rechnung zahlen würde. So unter Druck gesetzt zahlte ich.

Im Hinblick auf die Bewertungs-Antwort von Schütte kann ich nur sagen: Eine schlechte Selbstdarstellung des Herrn Schütte, der hier meint, seine Kunden nachträglich verunglimpfen zu müssen, fördert man ab besten dadurch, dass man ihre Verwirklichung nicht hindert.
- Kundengespräche bezeichnet er - wie hier geschehen - als "Schwafelei".
- Offenbar ist Herrn Schütte zudem entfallen, dass er den Zuschneide-Auftrag angenommen hat, nachdem ich ihm mitteilte, dass ich den geerbten Stoff gern zu Gardinen vernähen lassen möchte.
- Und einen Mitbewerber musste ich erst beauftragen, nachdem Herr Schütte grundlos den Vertrag gebrochen hat.

Elke P.

M T.

Saskia

Nils T.