Emilys Chocolaterie - Unna

L B.

Achtung, es erfolgt kein zeitnaher Versand. Trotz dem Hinweis auf der Homepage, dass der Versand von Montag bis Samstag erfolgt, wurde die Bestellung erst am dritten Tag verschickt, obwohl die Statusmeldung von DHL über die elektronische Ankündigung am Bestelltag erfolgte. Wenn es Lieferverzögerungen gibt, wäre ein Hinweis hilfreich gewesen, zumal man mit automatisierten Mails zugespamt wird. Schade, dass der sonst ansprechende Auftritt nicht mit der Leistung mithalten kann. Bleibt zu hoffen, dass die Lieferung ohne Probleme erfolgt und die Pralinen dafür entschädigen.
Zustellung erfolgte erst heute (17.02.), also eine Woche später.
Vom Versand ist abzuraten, da die Pralinen in dem dafür vorgesehenen Behältnis nicht gut für den Versand geschützt sind. Der Plastikdeckel ist voll mit Krümeln und in der Schachtel gibt es überall Reste von den Stellen die angeeckt sind. Sehr schade bei dem Hype um Emilys Chocolaterie.

Jennifer

Sehr leckere Pralinen & Macarons. Der Käsekuchen ist phantastisch. Die Preise sind gehoben, aber der Qualität angemessen.
Die Mitarbeitenden waren immer sehr freundlich.
Leider konnten sie in den vergangenen Monaten immer wieder Fragen nicht beantworten und zeigen auch wenig Motivation sich zu erkundigen. Da es sich um ein sehr junges Team handelt, wird sich dies sicher noch zum positiven entwickeln.
Ich bin gespannt wie es weiter geht.

Kristina B.

Ein süßer kleiner Laden der noch süßere Kuchen, Torten, Pralinen und co anbietet.
Egal was wir bisher gekauft haben: es war einfach alles super lecker!
Zum verschenken kommt auch alles immer super an.

Unter anderem haben wir auch mal einen Kurs bei Emily gemacht: der war spitze!
Sie hat alles sehr gut erklärt und darüber hinaus auch noch Sachen erklärt und gezeigt und uns ausprobieren lassen, die mit dem Kursthema an sich nichts zu tun hatten.
Also absolute Empfehlung. Da steckt sehr viel Herz hinter allem.

Preis/Leistung ist auch super.
Gutes Handwerk kostet eben ein bisschen mehr als das Zeug, welches „von der Stange“ kommt.
Dafür schmeckt gutes Handwerk aber auch tausend Mal besser.

11 von 10 Sternen!
Wir kommen gerne immer wieder ❤️

Fotos sind mit den Torten aus dem Kurs entstanden 🙂

Jay T.

Ich hab online zwei verschiedene Sorten Cookies bestellt, die ich an Valentinstag verschenkt hab.
Sie kamen auch rechtzeitig an, worüber ich positiv überrascht war.
Leider, und deswegen die schlechte Bewertung, hab ich mir für den Preis schon vorgestellt, das wenigstens ein bisschen Ähnlichkeit zum Produkt auf der Homepage besteht.
Dort werden die Cookies sehr saftig abgebildet, mit Stückchen die oben drauf ganz klar zu sehen sind.
Bekommen hab ich zwar gut schmeckende Cookies, nur leider 0,0 % wie auf den Bildern abgebildet & auch der Geschmack, wie beispielsweise bei den Matcha Cookies hat enttäuscht.
Diese schmecken nach allem, aber keinen Hauch nach Matcha & sind in der Farbgebung auch eher hell & haben nichtmal nen leichten Grünstich.
Die Schokoladen Cookies, sind halt normale Standard Cookies wie ausm Laden auch.

Ich dachte wirklich, das die Seite ja so hoch angepriesen ist & die Rezensionen alles in allem eig recht gut sind, das ich auch wirklich das bekomme, was ich bestellt hab.
Leider, und das muss man leider so sagen, haben die Bilder nichts mit der Realität zutun.
Das ist ein Fakt.

Ich würde jedenfalls die Subway Cookies diesen hier vor ziehen, da hab ich nämlich wirklich Stückchen oben drauf & bekomme vom Geschmackserlebnis her auch das, was ich möchte.

Schade drum, wenn die Erwartungshaltung eine andere war, das nächste Mal dann lieber woanders

T L.

Ich bin absolut begeistert und überzeugt von den Torten dieses kleinen süßen Lädchen's!
Das wird nicht die letzte Torte gewesen sein, welche ich hier in Auftrag gegeben habe.
Bei einem kleinen Beratungsgespräch wurde genau analysiert was ich will und meine Erwartungen wurden noch übertroffen!
Geschmacklich und optisch wirklich top und bei diesem Handwerk preislich ebenfalls sehr gut.

Eigentlich wollte ich nur die Torte abholen, aber das Ambiente hat mich gepackt und ich bin noch auf einen Kaffee und ein nettes Gespräch geblieben.
Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! 😌

DCUO C.

Telefonisch angefragt wegen einer Torte zum Geburtstag unseres Sohnes. Ich sollte eine Email schreiben mit den Details. Nachdem ich die Mail abgeschickt hatte nochmal telefonisch nachgefragt ob diese angekommen ist. Dieses wurde betätigt. Bis 3 Tage vor dem besprochen Abholdatum keine Bestätigung bekommen. Ich hatte in der zwischenzeit nochmals nach einer Bestätigung gefragt per Mail, sowie angerufen und auf die Mailbox gesprochen mit der Bitte um Rückruf. Da aber nichts kam, also wieder angerufen. Diesmal ging endlich jemand dran und außer einem Entschuldigung das ist untergegangen ist nichts passiert. Die Leute wollten sich nicht mal die Mühe machen die Torte zu dem vereinbarten Termin fertig zu stellen. Also 3 Tage für eine Torte zu backen ist doch wohl mehr als genug Zeit. Zur Not hätte man mal was länger arbeiten müssen. Immerhin ist es denen ihre Schuld gewesen, das die weder ihre Mails noch ihren Anrufbeantworter checken. Jetzt stehen wir an dem ersten Geburtstag ohne Torte da. Also hier bestell ich nie wieder

Urs H.

Ich habe Pralinen für einen Adventskalender bestellt. Durch Lieferantenprobelme konnten die Pralinen nicht zeitig genug geliefert werden. Ist man von Lieferanten abhängig hat man ja keinen Einfluss und so kommt es, dass Dinge eben nicht wie gewünscht geliefert werden können. Den einen Stern Abzug gibt es, weil keinerlei Info erfolgt ist, dass es aufgrund von Lieferantenschwierigkeiten nicht möglich ist die Pralinen fristgerecht zu liefern.
Allerdings der Umgang mit meiner telefonischen Reklamation bzw. Nachfrage wo die Ware bleibt, war erstklassig. Man hat mich dann zurück gerufen (ich hatte allerdings in meiner Bestellung auch keine Telefonnummer angegeben, eben nur die E-Mail Adresse). Die Lösung meines Problems war mehr als großzügig und der Kontakt sehr nett.
Zeigt mal wieder, wenn man fair und freundlich "meckert" hat man auch die Cahnce auf eine sehr kulante Lösung. Wie sagt man so schön: Wie es in den Wald hineintönt, so schallt es zurück.
Wir sind alle nur Menschen und können ja freundlich miteinander umgehen.
Von daher: Auf jeden Fall eine glatte Weiterempfehlung! Und mein Mann schwärmt von dem Geschmacj der Pralinen 🙂

A.-Lara H.

Ich habe bei Emily schon oft Pralinen gekauft. Die sind einfach super lecker und ich verschenke sie gern, weil sie neben dem Geschmack auch zauberhaft aussehen. Jede/r Beschenkte hat sich ebenso über Emilys Pralinen gefreut.

Außerdem habe ich einen Buttercreme-Tortenkurs bei Emily gemacht und es war super! Es hat viel Spaß gemacht. Die Ergebnisse sahen toll aus und haben super gut geschmeckt. Ich habe viele Tipps mitgenommen, die mir sehr geholfen haben! Jetzt macht das Backen noch mehr Spaß!

Preis-Leistung ist mehr als fair!