dueTORI - Manufaktur - Scheuerfeld

F F.

Stempel bestellt und vorab bezahlt, dann wochenlang nichts mehr gehört, keine Reaktion auf Nachfragen, Geld ist weg.

Nachtrag: Nach Google Rezension Geld kommentarlos zurück überwiesen.

Claudine M.

Ich habe eine Brotbox bestellt. Wir haben ein eigenes Bild verwendet und es sah super schön aus. Leider kam es nach zwei Wochen schon zur Rostbildung an den Verschlüssen. Kurze Zeit später ist die Dose auch innen an allen Ecken geröstet und das, obwohl sie nur mit einem Tuch gereinigt wurde und niemals in der Spülmaschine gewesen ist. Der Druck ist leider auch total verkratzt und fast ganz ab. Ich empfehle die Dosen leider nicht weiter und musste eine neue Dose bestellen.

Alina B.

Ich hatte eine Brotdose für mein Patenkind bestellt. Die Qualität lässt leider sehr zu wünschen übrig.
Ich wollte deshalb Kontakt aufnehmen (mehrere Versuche über einen Zeitraum von fast 2 Monaten) um eine gemeinsame Lösung für das unzufriedenstellende Ergebnis zu finden. Ich stieß allerdings auf vollkommene Ignoranz und Kundenorientierung ist hier ein Fremdwort.
Ein Stern ist definitiv zu viel und eine Bestellung bei diesem Unternehmen absolut nicht empfehlenswert.

Gabriele N.

Ich habe Anfang Februar vier Hochzeitsstempel bestellt und gleich bezahlt. Die Stempel kamen nie an. Ich habe angerufen, es hebt niemand ab. Ich habe Emails geschickt und nur Ausreden zurück bekommen. Ich hätte gerne wieder mein Geld zurück, keine Reaktion. Ich kann nur jeden empfehlen, dort nicht zu bestellen. Der schlechteste Shop, bei dem ich jemals bestellt habe.

Gabriele S.

Wir sind absolut begeistert. das Fotoalbum ist ein Unikat unsere gesamte Familie ist glücklich so etwas Geniales verschenken zu dürfen. Das Preis - Leistungsverhältnis passt, der Versand war zügig die Kommunikation hervorragend. Bestimmt nochmal, verstehe die negativen Bewertungen überhaupt nicht.100% Empfehlung!

Ekaterina S.

Leider habe ich sehr schlechte Erfahrungen mit diesem Shop gemacht.
Ich habe einen Caketopper bestellt und vollen Versandpreis bezahlt. Das Paket wurde aber als Brief verschickt und landete Briefkasten. Mehrfach zerbrochen.Das spricht auch nicht gerade für gutes Material und Verarbeitung. Un von Liebe zum Produkt kann auch keine Rede sein. Meine Beschwerde wurde kaum beachtet. Eine von mehreren Mails wurde schriftlich beantwortet. Ich warte immer noch auf eine Stellungnahme und mein Geld. den Shop kann ich auf leider überhaupt nicht weiter empfehlen:(

S A.

Liebes dueTORI Team, vielen vielen Dank für die wirklich freundliche Annahme und unkomplizierte und schnelle Umsetzung meines Wunsches bzgl. meines Caketoppers. Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt! Ich habe nicht nur ein wunderschönes Produkt von Ihnen erhalten, sondern es wurde von Ihnen darüber hinaus auch noch ein Tag vor Ihrer Prognose ausgeliefert! Vielen Vielen Dank. Die Freude ist riesig!

S. P.

Wir bestellten für unsere Firma einen Keksstempel und nach Erhalt, erschien mir die Ausführung nicht wirklich einsetzbar (Buchstaben ausgefräst, obwohl die recht dünn sind). Obwohl ich nur kritisch nachfragte, ging die Gesprächspartnerin sofort auf Konfrontation und war sehr bemüht mir meinen Fehler klarzumachen, lenkte trotz Gegenargumenten nicht ein und war nur gegen erneute Zahlung bereit neu zu produzieren. Meine Bitte um monetäre Einigung wurde bis heute nicht beantwortet und 44,80 vollständig behalten. Sollte das noch nachgeholt werden, relativiert sich diese Beurteilung.
Der Stempel an sich ist hochwertig und mit einem leichteren, größeren Motiv sicherlich verwendbar, aber in unserem Fall eben nicht. Die darauf folgende Art der Kommunikation und der fragwürdige Umgang mit Kunden ist hingegen inakzeptabel.