City Juwelier - Velbert

Oksana O.

Ich war grade bei City Juwelier um Batterie zu wechseln. Auf ein mal bekomme ich meine Uhr mit einen Zeiger! Mir wurde erklärt das schon so war!! Zufällig habe ich einen Foto mit den Uhr die vor einem Monat entstand. Da sind eindeutig 2 Zeiger zu sehen!!! Und wenn Zeiger abgebrochen wäre würde es doch im Gehäuse bleiben. Es fehlt jede Spur von dem Zeiger!! Einzigewer an meine Uhr dran war ist Mitarbeiter von City Juwelier!!!!

Philipp

Definitiv nicht empfehlenswert! Ich wollte lediglich das Glas meiner neuen Armbanduhr austauschen lassen, weil es einen Riss hatte. Als ich drei Wochen später zum Abholen kam bekam ich die Uhr im katastrophalen Zustand wieder. Das Glas war von innen voller weißer Fingerabdrücke und die gesamte Uhr war voller getrockneten Kleber. Mir wurde versucht, zu erklären, dass es nicht anders ging. Ich sah es nicht ein, die Uhr so mitzunehmen. Mir wurde der Vorschlag gemacht, in einer Woche wieder zu kommen. In der Zeit sollte wenigstens versucht werden, der Kleber entfernt zu werden. Als ich die folgende Woche wiederkam sah die Uhr genau so aus wie vorher. Es gab wieder viele Ausreden. Man könne die Klebereste "einfach" mit Nagellackentferner entfernen. Warum wurde es dann nicht gemacht, wenn es so einfach ist?! Ich sollte sie wieder für ein paar Tage dort lassen. Das sah ich nicht ein! Ich musste für das Desaster wenigstens nichts bezahlen. Zu Hause merkte ich dann, daß zu allem die Uhr nicht mehr lief. Der Sekundenzeiger sprang nur hin und her und das Rädchen, an dem man die Zeiger verstellen kann war nicht mehr drehbar, weil alles zugeklebt war.
Das Teil ist nicht mehr zu gebrauchen, sieht furchtbar aus und der Kleber ging natürlich nicht einfach mit Nagellackentferner ab.
Traurig und enttäuschend.

Patrizia T.

Im Dezember habe ich 2 (gute) Uhren zum batterienwechsel gebracht es erfolgte alles Komplikationslos bis ich dann zu hause war und festgestellt habe das bei der einen Uhr die zeiger abgefallen sind und bei der anderen Uhr ein glitzersteinchen sich an der seite eingeklemmt hat, am folge tag war ich wieder da und die Dame ( wohl die Chefin) hatte mir erklärt das sie es ja garnicht gewesen sein könnte da sie nur die Batterie gewechselt hat. Komisch das es vor dem Wechsel nicht so war und erst danach! Dann sagte sie mir das sie die Uhr nur einschicken könnte und der Uhrmacher müsste es machen ,kostenpunkt 15€( obwohl ich es ja nicht gewesen bin ) habe ich dann bezahlt.Dann kam der Lockdown alles war zu und heute wollte ich meine Uhr abholen und dann hieß es der Uhrmacher konnte es nicht machen aus welchem grund auch immer ! Die Dame die da war konnte mir nicht helfen sie sagte mir nur die Chefin kann mir helfen da sie es auch gemacht hat ..?!?! 15€ habe ich auch nicht wieder bekommen da die CHEFIN nicht drauf geschrieben hat das ich es bezahlt habe!!!Gut das ich Zeugen habe die es mitbekommen haben das ich bezahlt habe da man mich darauf hingewiesen hat wieso ich es denn bezahlt habe da es ja nicht mein verschulden war.
Liebe leute macht vorher nachher bilder wenn ihr dort was hinbringt oder sucht euch doch ein Vertrauenswürdigeren Juwelier da die Damen nie Freundlich sind und mal ein lächeln im gesicht haben wenn man den Laden betritt.

BRUSK B.

sehr günstig uhren batteriewechsel Super Freundlich Danke für denn Kaffe

Serthas

Einfach nur schlecht.
Wollte da Ringe holen.
Preise stimmen nicht, irgendein Quatsch von wegen "Goldpreise haben sich vor ein paar Tagen verdoppelt" "Sie bekommen nirgendwo so etwas günstiger." "Können sie auch direkt hier kaufen" bla bla.

Bei einem anderen Juwelier sah es dann ganz anders aus.
Hatte das Gefühl die wollten eher einschüchtern als gut beraten.
Geht besser ein paar Meter weiter zu einem anderen Juwelier.

susanne G.

Ich habe für meiner Mutter einen Weißgold Ring für den Muttertag gekauft der noch den alten Preis hatte,der neue Preis war über 200€ meiner Mutter war der Ring zu klein also ging sie irgendwann dort hin und erzählte der Verkäuferin dass sie ihn zum Muttertag von ihrer Tochter geschenkt bekommen hat, aber der müßte größer gemacht werden etwas, die Verkäuferin meinte zu meiner Mutter wollen sie ihn wirklich größer machen lassen der war doch eh billig,was nimmt sich die Verkäuferin einfach raus soetwas zu sagen und ich habe Stress mit meiner Mutter weil sie mir nichts Wert wäre.Ich empfehle niemanden diesen Laden,tut ein auf freundliche und hatte sogar meine Mutter gefragt ob sie den Preis wissen möchte, Unverschämtheit.Ich werde diese Geschichte bei vielen elen hier in Velbert verbreiten, damit sie nicht in diesen Laden gehen.

Machiel V.

Sehr zurückhaltend, man möchte ja "nur" eine uhren Batterie ;o)

Perser R.

Einer der besten Juweliere sehr nette Arbeiter sowie auch top Preise