Ceramic Art Factory - Bingen am Rhein

Jürgen Voigt

Von der Bestellung bis zur Lieferung, besser geht’s nicht. Ich hatte mehrere Fotovorlagen und besondere Vorstellungen in der Familie zur Bildgestaltung. Alles kein Problem. Umgehend Antwort per Mail, und telefonische Beratung durch die Geschäftsführung inklusive. Auch Sonderwünsche werden erfüllt, Bildbearbeitung vom Feinsten, besser, schneller und preiswerter als im Fotostudio. Das erste Grabbild hatte ich schon 2017 fertigen lassen und auf ein Grabkreuz am Schwarzen Meer geklebt. Trotz permanenter Sonnenbestrahlung, Wind und Wetter, sieht das Grabbild noch aus wie frisch aus der Produktion. Das Qualitätsversprechen wird eingehalten, und Qualität hat nun mal ihren Preis. Außerordentlich empfehlenswert! Danke an das ganze Team!

Siebelt de Buhr

Danke!! Die Ware war ist in einer sehr guten Qualität. Und die Kommunikation sehr freundlich. Wir kommen gerne wieder !!
Aus unserer Sicht ist Ceramic Art Factory sehr zu empfehlen!

Chaos Beseitiger

Vor 3 Wochen bestellt und bezahlt. Im Internet wird die Lieferung innerhalb einer Woche versprochen. Das Grabbild habe ich immer noch nicht erhalten. Habe heute zum zweiten Mal nachgefragt, ich habe weder einen Versandnachweis noch eine Trackingnummer erhalten und werde immer nur auf unbestimmte Zeit vertröstet, die Schuld läge beim Paketdienstleister. aber alle anderen Onlinehändler liefern ja auch, nur Ceramic Art Factory nicht? Gerade wenn man um einen lieben Menschen trauert, ist so eine Hinhaltetaktik mehr als unpassend. Ich kann aus diesem Grund aktuell nur von einer Bestellung bei dieser Firma abraten!

Update: Inwischen habe ich die Lieferung erhalten. Zum Ausgleich für die lange Wartezeit habe ich das bestellte Grabbild doppelt erhalten, mit der Bitte, meine Rezession zu löschen. Leider entspricht das gelieferte Grabbild nicht den Erwartungen. Die kräftigen, schönen Farben des Fotos wurden dunkler und mit einem kräftigen Grauschleier abgebildet, und aus einem strahlenden Pink (Kleidung) wurde ein tristes Dunkelbraun, und das Gesicht ist fleckig. Das führte dazu, das leichte Schatten im Kinnbereich aussehen, als hätte die Person auf dem Grabbild schwarze Streifen im Gesicht. Das hätte eigentlich bei der Herstellung auffallen sollen. Man hat mir versprochen, ein besseres Grabbild zuzusenden. Ich bleibe gespannt.

Eva Grielhüsl

Ich habe heute mein 2. wunderschönes Grabbild erhalten!
Die Bestellung, die Qualität des Bildes alles wunderbar und empfehlenswert!
Sehr netter Service mit Frau Brenner! Ist in der heutigen Zeit leider sehr selten! DANKE jedenfalls und liebe Grüße aus Oberösterreich

Thomas aus Türkheim

Habe ebenfalls per Vorkasse bezahlt und auch nachfragen müssen. Es kam dann aber alles und ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung, sowie der Ware. Ich wage mal zu behaupten, dass halt die Mitarbeiter (wie fast überall) am Anschlag sind. Von dem her,… „passt scho‘ !“

Angela de Sousa Knieling

Wir haben ein Bild von unserer Hundin bestellt. Die Farben waren sehr schön und die Keramik sehr poliert und glänzend. Eine emotionale Erinnerung für unseren Trauerprozess! Auch eine schnelle und nette Kundenbetreuung.

Birgit Grönke

Grabbild:
Von der Auftragsannahme, bis hin zur Lieferung alles super gelaufen. Ich habe mehrere Vorschläge erhalten aus denen ich Auswählen konnte. Hatte leider kein Originalfoto, nur ein abfotografiertes Passbild was unscharf war, wurde aber durch Ceramic Art Factory gut optimiert. Ich habe mich für das Originalfoto (Hintergrund) entschieden, weil ich fand das die Haarstruktur da am natürlichsten war. Zuvor wurden meine offenen Fragen alle höflich und von der Chefin persönlich per Telefonat beantwortet. Ein Telefonisch erreichbarer Geschäftspartner , was sehr positiv ist.
Ich habe mit Rand und Oval ausgewählt in der Größe 4 x 6 cm für die Urnenwand.
Zu der Garantie von 50 Jahre Farbechtheit kann ich noch nichts sagen.
Habe das Foto heute angebracht. Der gelartige, durchsichtige Spezialkleber war auch dabei. Wichtig für alle, Tesafilm nicht vergessen zum Fixieren des Fotos für die ersten Tage 😉
Ich hoffe der Kleber zerläuft bei der derzeitigen Außentemperatur von
36 Grad nicht weg 🙂
Preis-Leistung TOP ! Und ein Anbieter aus Deutschland.

christian tobias

Bestellung über Internet und Zusendung über DPD eines Keramikgrabschildes 9 x 12 cm war problemlos und zeitnah. Das Produkt entsprach unseren Vorstellungen. Freundlicher Telefonservice und hilfreiche Beratung und als Dankeschön, falls gewünscht, ein weiteres Exemplar mit 30% Nachlass. Das alles hat uns überzeugt. Ein Unternehmen, dass wir gerne weiterempfehlen können.