OLYMP Bezner KG - Bietigheim-Bissingen

The WalkingHat

Leider wurden mir die negativen Bewertungen hier heute auch bestätigt.
Ich war sehr lange ein großer Fan der Marke, muss nun aber leider sagen unter diesen Umständen nie wieder.
Da mein Hemd welches ich auf der Arbeit trug durch eine unglückliche Bewegung einen Riss erlitten hatte, und dies bei einer normalen Bewegung und perfekt passenden Hemd einer so renommierte Marke nicht erwarten würde, da das Hemd erst 4 Wochen alt war, wollte ich dies reklamieren.
Die Reklamation wurde abgelegt und man hat mich dann nur frech gefragt ob ich mein kaputtes Hemd wieder haben möchte, frech und unfreundlich.
Eine so große Firma hat es wirklich nicht nötig so mit nun ehemalig treuen Kunden umzugehen.

Karin Wagner

Bei den 5 Arbeitshemden meines Mannes war bereits beim ersten Tragen neben einem Kopf der Stoff ausgerissen, außerdem war mitten im Hemd ein Loch. Die Reklamation wurde nicht anerkannt. Mein Mann hätte eine zu kleine Größe bestellt und das Hemd nicht richtig ausgezogen (). Erstens hat er die gleiche Größe wie immer bestellt und im letzten Jahr 20kg abgenommen. Zweitens weiß er, wie man ein Hemd auszieht. Nach dem ersten Mal Tragen darf so was überhaupt nicht passieren. Die letzten Hemden hat er schon jahrelang. Wenn aber anscheinend die Qualität - laut Überprüfung- so stimmt, werden wir eine andere Hemdenmarke kaufen müssen.

Bavarese „Graf von Ozzels“ Bavaria

Ich hatte in den letzten Monaten zwei Reklamationen von neuen no.6 24/7 dynamic flex Hemden und Unterziehshirts.
Nähte an Ärmeln und Rückennaht gingen auf, ebenso unten an den Shirts.

Beide wurden anerkannt, jedoch fehlt ein Hemd bzgl. der Rückerstattung.
Olymp hat mir den Erhalt der Rücksendung bestätigt, findet diese aber nicht.
Selbst nach Zusendung einer eidesstattlichen Versicherung ist bislang noch keine Rückerstattung erfolgt.
Nach mehrmaligen Anschreiben erfolgt einfach gar keine Antwort mehr.
So kann man mit langjährigen Kunden nicht umgehen.

Ano Nymous

Die Qualität der Hemden hat massiv nachgelassen. Der Stoff reißt schon nach kürzester Zeit an teils unglaublich abwegigen Stellen, ohne große Belastung, im Büroalltag. Seitens Olymp keinerlei Kulanz geschweige denn irgend ein Bewusstsein für die miese Qualität. Angeblich seien die Hemden unsachgemäß genutzt worden. Aha… wenn Sitzen am Computer für eure Hemden zu viel ist, ist das kein unsachgemäßer Gebrauch meinerseits, sondern Gier und mangelnder Respekt für die eigenen Kunden.

Jochen Zumpe

Unkooperativer Service, mein Bart ist das Problem!

Nach der Reklamation von einem Hemd wurde mir bescheinigt, dass mein Bart dazu führt, dass das Hemden am Kragen ausfranst. Komisch, alle anderen 30 Olymphemden haben das Problem nicht. Natürlich ist es kein Materialfehler von Olymp, die Qualität ist ja einwandfrei. Nun muss ich mich nach einem anderen Hersteller umschauen.

roman schneider

Habe bislang regelmäßig nahezu ausschließlich Oberhemden von Olymp gekauft und war vom angenehmen Tragekomfort und der Langlebigkeit überzeugt. Bei einem farbigem Hemd aus 2019 sind durch normales Tragen, Waschen und Bügeln die Kragenecken teilweise unansehlich (weiß statt bunt) geworden. Olymp dazu befragt äußert sich so, als wenn ich das Hemd missbräuchlich benutzt habe. Das fand ich seitens des Kundenservice eine eher traurige Antwort. Ich werde nunmehr zukünftig Hemden anderer Hersteller bevorzugen. Ich weiß nicht, was der Marketingverantwortliche bei Olymp beruflich macht, aber vielleicht liest er ja hier auch mal die Bewertungen und überdenkt dann einmal die eine oder andere Verhaltensweise des Kundenservice.

Ingo Schasse

schöne Hemden, aber miserabler und respektloser Reklamationsservice. Habe mein neues und nach einmaligem Tragen gerissenes Hemd reklamiert, dass ich im Olymp Store gekauft hatte. Als Rückmeldung kam nur das Hemd sei vor vier Jahren produziert worden und es lege kein Materialfehler vor... über das Kontaktformular erhält man auch keine Antwort

Christian Kirsch

Die Qualität ist nicht mehr wie früher. Die Hemden werden mittlerweile in Fernost hergestellt. Leider reißen viele Hemden nach ca. zwei Jahren an den Ärmeln ein. Olymp erkennt den Mangel nicht an, sondern verweist im Standardschreiben auf "andauerndes Aufstützen des Ellenbogens auf dem Schreibtisch". Die eingeschickten reklamieren Hemden wurden binnen Tagen zurückgeschickt. Eine ernsthafte Prüfung ist in dieser kurzen Zeit kaum möglich. Von teuren Markenhemden erwartete ich eine längere Haltbarkeit. Ich werde auf andere Marken ausweichen.