POLO Motorrad Store Mannheim - Mannheim

Fraro4566

Polo-Filiale mit freundlichen Mitarbeitern, bin bisher bei alle Käufen (Helm, Jacke, Schuhe und techn. Material) bestens beraten und bedient worden. Man kann sich in Ruhe im Laden umschauen und bei Wünschen die Mitarbeiter ansprechen. Es entsteht nicht das Gefühl das man zum Kauf gedrängt wird was ich positiv empfinde. Auf Rabatt- und Preisaktionen wird man freundlich aufmerksam gemacht, mitunter sind da gute Angebote dabei.

Nici !

Wir kamen rein & wurden direkt von einer Dame beraten. Wir hatten einmal alles gebraucht & das haben wir bekommen mit sehr guter Beratung! Werden es auf jeden Fall weiterempfehlen 🙂
Sehr freundliches Personal & angenehme Atmosphäre beim einkaufen. Kommen wieder!

Harald M.

Habe heute anscheinend die Verkäufer auf dem falschen Fuß erwischt. Wollte meine Textilmontur austauschen. Keiner hat sich um mich gekümmert. Für mich der Höhepunkt, was ich selber Online bestellen kann, hat der Verkäufer nicht geschafft. Der Kommentar meiner Sozia "Wollen die nichts verkaufen?"

Tom Nash

Leider nicht mehr so Top in der Beratung, dem Service. Gut 15 Minuten im Laden und kein Service oder Beratung weit und breit. Auch danach nicht.

Beim Bezahlen war man dann da und nimmt bei einem Einkauf von 750 € noch 1,50€ für die Tragetasche.... hmm

Insgesamt nicht doll der Service, schade das war mal besser.

Labeed BENLASHHAR

Sehr gute Service, freundliche und professionelle Kundenberatung,die Frau hat mir sehr gut mit dem Helm suche Anzug Jacke Hose Handschuhe , ich kann diese Polo geschafft für andere nur raten. Und zudem kriegt man gute Angebote an der Kasse .
Vielen Dank
Benlashhar,Labeed

Emily Haug

Mein Freund wollte sich heute einen Motorradhelm bei POLO kaufen. Er hat keine Erfahrungen bisher wie ein Helm am besten sitzen sollte und hat nach einigen Anproben nach einer Beratung gefragt. Der Mitarbeiter wirkte sehr genervt, abwesend und nicht hilfsbereit in der Beratung. Er hat lediglich widerwillig schwache Hilfe gegeben wodurch wir letztendlich gemerkt haben, dass der Helm zu klein war. Wir waren sehr unzufrieden mit der Arbeitsmoral des Mitarbeiters.

Patti findi

war letzte woche da und hatte eine wirklich super Beratung von der absolut symphatischen verkäuferin mit den roten Haaren, sie war die einzige die ich vorne überhaupt gesehen hatte, also wenn sie alleine war dann Hut ab und wenn nicht sollten die kollegen ma mehr vorne arbeiten wo man sie auch ansprechen kann. Die 5 sterne gehen nur an die verkäuferin mit den roten haaren ansonsten 3,5 an den laden gesamt

The Free Rider

Ich war heute bei Polo in Mannheim um mit meiner Frau nach einem Helm für sie zu schauen.
Dank der 20% auch auf bereits reduzierte Waren, hat sich der Besuch gelohnt.
Wir wurden fündig, haben dann noch einen Hardcover Rucksack von Q-bag gefunden und für den Bruchteil des regulären Verkaufspreises mitgenommen.
Freundliches Personal war ausreichend vor Ort und motiviert. Es verbreitete trotz vieler Kunden im Laden eine gelöste, angenehme Atmosphäre.
Ich komme seit Jahren nach Mannheim und hatte bisher immer gute Erfahrungen gemacht.
Daher werde ich auch immer mal wieder vorbei kommen.

Laden: Aufgeräumt, sauber und auch zum Saisonende gut sortiert.
Toll das es trotz der kleineren Verkaufsfläche im Vergleich zum Mitbewerber, alles einen Platz hat und nicht "vollgestopft" wirkt.

Personal: freundlich, zuvorkommend, liefert gute Beratungsqualität ab.Kassenvorgang zügig.

Update 2.11.2021
Ich war heute wieder in Mannheim, da ich einige Unterlagen und Belege benötigte.
Meine Tochter wurde vor einigen Wochen von einem bayrischen Hausfrauenpanzer (SUV) auf der Vorfahrtsstraße unsanft umgefahren. die u.a bei Polo gekaufte Schutzkleidung , die einwandfrei funktioniert hat, wurde dabei stark beschädigt und muss nun ersetzt werden.
Für die gegnerische Versicherung benötigte ich daher nun diverse Unterlagen.
Tatjana, eine ganz liebe Angestellte, hat sich meiner komplexen Angelegenheit angenommen und dies im Handumdrehen erledigt.
Ich hatte mit einem umständlichen und aufwendigen Ablauf gerechnet... Da es ja zwischenzeitlich Preisänderungen etc gab.

So kann man sich irren, alles prima gelaufen.
Nochmal ein herzliches Dankeschön an dieser Stelle an Tatjana.

Nun kurz noch zum Unfall und den Klamotten.
Sowohl der Helm (LS2 Vector EVO) als auch die Stiefel (FLM Sport Stiefel 1.0 ) haben , in Verbindung mit der Lederkombi von Held, ganze Arbeit geleistet und damit nachhaltig das Leben und die Gesundheit meiner Tochter gerettet.
Im Fall vom Stiefel war die Aussage des Klinik-Arztes folgende, nüchtern trockene ZITAT:
" Ohne den Stiefel wäre der Fuß jetzt ab"
So bleibt es "nur" bei massiven Quetschungen und Prellungen am Sprunggelenk.

Allgemein lässt sich klar sagen, dass die gesamte, verwendete Schutzkleidung aktiv das Leben meiner Tochter gerettet hat .
Denn wenn man durch eine Kollision, die gegen die eigene Fahrtrichtung erfolgte, auf dem 2,5to PKW aufschlägt und rund 15 Meter durch die Luft fliegt und das noch relativ "glimpflich" mit nur einem Knochenbruch, Prellungen etc etc übersteht, während die Schutzkleidung bis zur Bruchgrenze belastet wurde, dann weiß man, das man an der richtigen Stelle investiert hat!
So ist heute Stand der Dinge das sie ihr neues Motorrad schon reserviert hat und sobald der Arm wieder fit ist, sie auch wieder fahren wird....
Natürlich auch dann wieder mit vollständiger Schutzkleidung, die in weiten Teilen von Polo in Mannheim kommen wird!